TDK-Lambda bietet einen umfassenden Service für alle Kunden nach dem Kauf eines unserer Produkte. Zusätzlich bietet TDK-Lambda den Service nicht nur für Geräte die in Deutschland erworben wurden, sondern für alle Geräte die durch eine Firma der TDK-Lambda Gruppe vertrieben wurden.

Ist die Garantie noch gültig wird das Gerät kostenfrei repariert. Falls die Garantie erloschen ist, bietet TDK-Lambda für die meisten Geräte eine Reparatur zum Pauschalpreis an. Das Gerät wird beurteilt und ein Kostenvoranschlag erstellt. Bitte wenden Sie sich an unser Werkstattbüro für weitere Informationen. Haben Sie noch Fragen bitte klicken Sie hier. Wenn Sie technische Unterstützung für eines unserer Produkte benötigen – Hier klicken.

Wir arbeiteten mit einem Returns Material Authorisation (RMA) System um die Rücksendung der Reparaturen zu vereinfachen. Sie können hier ein RMA-Formular herunterladen. Bitte drucken Sie das Formular aus und faxen es ausgefüllt an diese Nummer: +49 (0) 7841 666 56 315. Wir werden spätestens am folgenden Werktag das Formular mit der RMA-Nummer an Sie zurück senden. Lieferungen ohne RMA-Nummer können wir leider nicht annehmen.

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Den reparierten Geräten wird ein detaillierter Bericht über den Fehler und die Instandsetzung beigelegt. Jedes Gerät erhält eine 6 monatige Reparaturgarantie und wir gewähren die Einhaltung aller Produktspezifikationen. Für weitere Informationen und Hilfe bei der RMA-Anforderung kontaktieren Sie bitte unser Werkstattbüro. Hier klicken oder

+49 (0) 7841 666-0
+49 (0) 7841 5000
rma-request.germany@de.tdk-lambda.com

Für unsere Kunden in Deutschland und Österreich. Für Kunden außerhalb Deutschlands, bitte kontaktieren Sie ihren lokalen Distributor.