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Ihre Zufriedenheit ist ein wichtiger Bestandteil in unserem Qualitätsmanagement.
Bitte helfen Sie uns mit der Beantwortung dieser Fragen, die Stärken und Mängel in unseren Betriebsabläufen aufzuzeigen, damit wir auch zukünftig Ihren Ansprüchen jederzeit gerecht werden können..

TDK-Lambda Germany GmbH
Karl-Bold-Straße 40
77855 Achern
Deutschland

+49 (0) 78 41 666-0

TDK-Lambda ist eine Tochtergesellschaft des TDK Konzerns
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Qualität der erhaltenen Informationen durch	hervorragend	gut	unterdurchschnittlich	schlecht	nicht zutreffend

1. Telefonische Auskunft
2. Datenblätter/Katalog
3. Webseite
4. Applikationsunterstützung
5. Betreuung vor Ort
6. Betreuung nach dem Kauf
7. Technische Beratung

Lieferung/Qualität	hervorragend	gut	unterdurchschnittlich	schlecht	nicht zutreffend

1. Liefertermintreue
2. Zuverlässigkeit des Produkts
3. Lieferbarkeit des Produkts
4. Serviceleistungen

Sonstiges	hervorragend	gut	unterdurchschnittlich	schlecht	nicht zutreffend

1. Produktpalette
2. Höflichkeit der Mitarbeiter